Saati yalnızca boş yerlerden önerir
Asistan takviminize bakar; çalışma saatini, terapisti, odayı ve hazırlık süresini hesaba katar. Saati kendisi uyduramaz, çifte randevu yazılmaz.
Hat şu an açık, 7/24
Açık Hat, işletmenizin telefonunu yapay zekâ ile cevaplar. Takviminizden boş saati bulur, randevuyu yazar ve onayı müşterinize gönderir. Gece yarısı da, resepsiyon doluyken de.
Numaranız değişmez. Müşterileriniz bildikleri numarayı aramaya devam eder.
Örnek görüşme
Bir spa'nın asistanı, gerçek sesiyle
0:00 / 0:38
Teknik bilgiye gerek yok. Siz işletmenizi anlatırsınız, gerisini biz hazırlarız.
Hemen başlaHizmetleriniz, fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve ekibiniz. Yaklaşık 15 dakika sürer; yarıda bırakabilir, sonra devam edebilirsiniz.
Bilgilerinizi kontrol eder, size özel hattı açar ve asistanı onlarca test görüşmesinden geçiririz.
Telefonunuzdan tek bir kod. Cevaplayamadığınız çağrılar asistana gider. İstediğiniz an tek kodla geri alırsınız.
Kendiniz arayıp randevu alın. Memnun kaldığınızda tüm çağrılar için açarız.
CevaplarDinlerRandevu yazarCevaplarDinler
Onay gönderirNot bırakırAktarırOnay gönderirNot bırakır
Yapacağı işi iyi yapar, bilmediği yerde uydurmaz.
Asistan takviminize bakar; çalışma saatini, terapisti, odayı ve hazırlık süresini hesaba katar. Saati kendisi uyduramaz, çifte randevu yazılmaz.
Randevuyu yazmadan önce gün, saat ve ismi müşteriye tekrar okur.
Randevu onayı WhatsApp veya SMS ile gidecek. İkisini seçerseniz önce WhatsApp denenecek.
Fiyat, adres, çalışma saati gibi sorulara verdiğiniz bilgiyle cevap verir.
Hat doluyken arayan bekleme anonsu dinler. Beklemeden kapatanlar size geri arama listesi olarak gelir.
Çağrıyı belirlediğiniz numaraya aktarır ya da geri arama notu bırakır. Siz yokken bile müşteri yanıtsız kalmaz.
Güvenmeniz için neleri yapmadığını da açıkça yazıyoruz.
Aylık sabit ücret, paket içinde belirli dakika. İhtiyacınız değişirse planınızı birlikte güncelleriz.
Lansmana özel %25 indirim
Tek şubeli, çağrı sayısı sınırlı işletmeler
$199$149/ ay
400 dakika dahil
En çok tercih edilen
Düzenli randevu trafiği olan spa ve kliniklerin çoğu
$399$299/ ay
1.000 dakika dahil
Oteller, klinikler ve yoğun çağrı alan işletmeler
$799$599/ ay
2.500 dakika dahil
Paket dakikası bitince her ek dakika $0,30. Kullanımı panelden izlersiniz.
Kurulum bedeli yok. Bilgi formunu doldurun, kurulumu biz yapalım.
Fiyatlar USD cinsindendir ve KDV dahildir. Üstü çizili tutarlar lansman öncesi liste fiyatlarıdır.
Dakikaya değil, kaçan randevuya bakın: randevusu 60 $ olan bir spa, ayda yalnızca 20 çağrıyı kurtarsa 1.200 $ ek ciro eder. Panelin Raporlar sayfası asistanın aldığı ve mesai dışında yakaladığı randevuları gösterir. (Örnek hesaptır.)
Aklınıza takılan başka bir şey varsa bize yazın.
Hayır. Size özel bir hat açarız ve mevcut numaranızı oraya yönlendirirsiniz. Müşterileriniz aynı numarayı aramaya devam eder. İstediğiniz an tek kodla eski hâline dönebilirsiniz.
Siz seçersiniz. En çok tercih edilen düzen: telefonu siz açamadığınızda, meşgulken veya mesai dışında asistan devreye girer.
Asistan aynı anda birden fazla görüşme yapabilir. Tüm hatlar doluysa arayan kısa bir bekleme anonsu dinler. Beklemeden kapatan arayanlar size geri arama listesi olarak gelir.
Evet. Görüşmenin başında asistan kendini yapay zekâ olarak tanıtır ve görüşmenin kaydedildiğini söyler. KVKK açısından da doğru olan budur.
Firma panelinden değiştirip Yayınla'ya basmanız yeterli; kod ya da kurulum gerekmez. Asistan her zaman yayınladığınız son bilgiyle konuşur.
Formu yarıda bırakabilirsiniz; doldurduklarınız bu cihazda saklanır. Gönderdikten sonra 1 iş günü içinde sizi arayıp eksikleri birlikte tamamlarız.
Başvuru kodunuz —. Bizi ararken bu kodu söyleyebilirsiniz.
Bilgilerinizi 1 iş günü içinde kontrol edip eksik kalan yerler için sizi arayacağız. Asistanınız hazır olduğunda yönlendirme kodunuzu göndereceğiz.
Bu arada yönlendirmenin nasıl yapıldığına göz atabilirsiniz.
Kurulum rehberini açAsistanınızın çağrıları cevaplaması için mevcut numaranızı size özel hatta yönlendirmeniz yeterli. Numaranız değişmez, istediğiniz an geri alabilirsiniz.
Kurulum formunu doldurun. Eksik kalan yerleri sizi arayıp birlikte tamamlarız.
Formu açAsistanınız için 0850 ile başlayan bir hat açarız. Bu numarayı müşterileriniz görmez; yalnızca yönlendirme hedefidir. Hat hazır olduğunda numarayı size göndeririz.
Aşağıdaki kodları, müşterilerin aradığı telefondan tuşlayıp arama tuşuna basın. Kodlardaki 0850XXXXXXX yerine size gönderdiğimiz numarayı yazın.
Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatlarında aynı kodlar kullanılır.
| Ne zaman asistana gitsin | Tuşlayın |
|---|---|
| Meşgulken | **67*0850XXXXXXX# |
| 20 saniye cevap verilmezse | **61*0850XXXXXXX**20# |
| Telefon kapalı veya kapsama dışındayken | **62*0850XXXXXXX# |
| Diğer | Tuşlayın |
|---|---|
| Tüm çağrılar her zaman asistana | **21*0850XXXXXXX# |
| Tüm yönlendirmeleri iptal et | ##002# |
Yönlendirilen çağrılar hattınızın dakika paketinden düşebilir; tarifenizi operatörünüzden öğrenin. Kodlar çalışmazsa operatörünüzün müşteri hizmetleri telefondan birkaç dakikada açar.
Sabit hatlarda ve santrallerde yönlendirme cihaza göre değişir. En kolayı şudur:
İsterseniz santral firmanızla biz konuşalım; formda santral bilgisini yazmanız yeterli.
Başka bir telefondan numaranızı arayın ve açmayın. Kontrol edin:
Bir şey beklediğiniz gibi değilse bize yazın; aynı gün düzeltiriz.
Asistan her görüşmenin başında yapay zekâ olduğunu ve görüşmenin kaydedildiğini söyler. Web sitenizdeki aydınlatma metnine şu paragrafı eklemenizi öneririz:
Telefonla yaptığınız başvurular, randevu işlemlerinin yürütülmesi amacıyla yapay zekâ destekli bir asistan tarafından karşılanır. Görüşmeler hizmet kalitesi ve randevu kaydı amacıyla kaydedilir ve en fazla [süre] saklanır. Haklarınız ve başvuru yolları için [iletişim] adresine yazabilirsiniz.
Bu metin örnektir. Yayınlamadan önce hukuk danışmanınıza onaylatın.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Sorularınızı, şikâyetlerinizi ve taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine yazabilir ya da telefonla arayabilirsiniz. Destek saatleri hafta içi 09:00 – 18:00'dir. Asistan çağrıları 7 gün 24 saat karşılar.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Bu politika, Açık Hat web sitesini, firma panelini ve sesli asistan hizmetini kullanırken hangi verilerin neden işlendiğini anlatır. Hizmeti Emrecan Yerlikaya (şahıs işletmesi, Bolu) sunar. Ayrıntılı hukuki bilgi için KVKK aydınlatma metnine bakın.
Asistan her görüşmenin başında yapay zekâ olduğunu ve görüşmenin kaydedildiğini söyler.
Randevu almak, işletmenin sorularını yanıtlamak, geri arama notu ve raporlar sunmak, kurulum ve destek vermek, hizmetin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve pazarlama amaçlı kullanmayız.
Yalnızca hizmeti çalıştıran altyapı sağlayıcılarıyla:
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (özellikle ABD'de) bulunur; aktarımlar KVKK'nın yurt dışına aktarım kurallarına ve sözleşmelerimize uygun yapılır.
Veriler hizmet sürdüğü ve yasal süreler gerektirdiği kadar saklanır. Çağrı kayıtlarının saklama süresi işletmeyle yapılan veri işleme sözleşmesinde belirlenir. Fatura ve muhasebe kayıtları yasal süre olan 10 yıl tutulur.
Verileri yetkisiz erişime, kayba ve değiştirilmeye karşı teknik ve idari önlemlerle korumaya çalışırız. Panel girişi oturum çerezi ile yapılır ve yetkisiz kişilerin erişimine kapalıdır.
Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi kisaltici@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Bir işletmeyi aradıysanız talebinizi doğrudan o işletmeye de yapabilirsiniz. Tüm haklarınız KVKK aydınlatma metninde listelenmiştir.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Emrecan Yerlikaya (şahıs işletmesi), Beşkavaklar Mah. Necdet Gören Cad. No:19/4, Merkez / Bolu. E-posta: kisaltici@gmail.com, KEP: emrecan.yerlikaya@hs02.kep.tr.
İşletmelerin müşterilerinin Açık Hat asistanıyla yaptığı görüşmelerde veri sorumlusu ilgili işletmedir; biz bu görüşmelerde veri işleyen sıfatıyla, işletmeyle yaptığımız veri işleme sözleşmesine göre hareket ederiz. Bu görüşmelerle ilgili başvurularınızı önce aradığınız işletmeye yapabilirsiniz.
Kurulum formu ve panel üzerinden, e-posta ve telefon yazışmalarıyla ve asistanın karşıladığı telefon görüşmeleri sırasında otomatik olarak toplanır.
Yurt içi: Netgsm (telefon hattı), mali müşavir ve yetkili kamu kurumları.
Yurt dışı: ElevenLabs (ses altyapısı), Google (Firebase ile üye girişi, yapay zekâ modeli, takvim ve yazı tipleri), Fly.io (sunucu barındırma); ABD'de bulunan bu hizmetlere aktarım KVKK m. 9 ve sözleşmesel güvencelerle yapılır. WhatsApp/SMS onay mesajları kullanıma alındığında Meta ve SMS sağlayıcıları da bu listeye eklenir.
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve dışında aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görürseniz zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi belirten yazılı dilekçeyle yukarıdaki posta adresine, KEP adresine veya sistemde kayıtlı e-postanızdan kisaltici@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde, ücretsiz olarak yanıtlanır.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Açık Hat, işletmelerin telefon çağrılarını yapay zekâ ile cevaplayan, takvimdeki boş saate randevu yazan ve geri arama notu bırakan bir hizmettir. Siteyi ve hizmeti kullanmak bu koşulları kabul etmek anlamına gelir.
Kurulum formundaki bilgilerin doğru ve güncel olmasından işletme sorumludur. Firma paneli giriş bilgilerinin gizliliği kullanıcıya aittir.
Asistan her görüşmenin başında yapay zekâ olduğunu ve görüşmenin kaydedildiğini söyler. İşletme, kendi aydınlatma metninde bu duruma yer vermekten sorumludur.
Hizmet; hukuka aykırı, aldatıcı, taciz edici veya dolandırıcılık amaçlı kullanılamaz; hizmetin işleyişine zarar verecek şekilde yüklenemez. İhlal halinde hizmet önceden bildirilmeden kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir.
Paketler ve fiyatlar Fiyatlandırma bölümünde yer alır; kapsam ve ödeme koşulları işletmeyle yapılan sözleşmede ayrıca belirtilir.
Marka, arayüz ve yazılım Emrecan Yerlikaya'ya aittir. Hizmeti kullanmak bu haklarda bir devir sağlamaz. İşletmenin verileri işletmeye aittir.
Hizmet makul özenle sunulur ancak kesintisiz çalışacağı garanti edilmez. Telefon operatörleri ve üçüncü taraf altyapılardaki kesintilerden doğan zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamayız. Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
Koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ile Bolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Açık Hat, üçüncü taraf reklam, analiz veya izleme çerezi kullanmaz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ve site verilerini istediğiniz an silebilirsiniz. Silerseniz form taslağınız kaybolur ve panele yeniden giriş yapmanız gerekir.
Açık Hat
Hesabınıza giriş yapın.
veya e-posta ile
E-posta adresinizi doğrulamanız gerekiyor. Gelen kutunuza gönderdiğimiz bağlantıya tıklayın, sonra buraya dönün.
Hesabınız yok mu? Üye olun
Size daha önce panel şifresi verildiyse buradan girin.
Açık Hat
Ücretsiz üye olun; paketi bir sonraki adımda seçersiniz.
veya e-posta ile
Doğrulama e-postası gönderdik. Gelen kutunuzdaki bağlantıya tıklayın, ardından buraya dönüp devam edin. Göremiyorsanız spam klasörüne de bakın.
Zaten hesabınız var mı? Giriş yapın
Aylık sabit ücret, paket içinde belirli dakika. Fiyatlar USD, KDV dahil.
Lansmana özel %25 indirim
Tek şubeli, çağrı sayısı sınırlı işletmeler
$199$149/ ay
400 dakika dahil
En çok tercih edilen
Düzenli randevu trafiği olan spa ve kliniklerin çoğu
$399$299/ ay
1.000 dakika dahil
Oteller, klinikler ve yoğun çağrı alan işletmeler
$799$599/ ay
2.500 dakika dahil
Seçiminiz
Fiyatlar USD cinsindendir ve KDV dahildir. Paket dakikası bitince her ek dakika $0,30.
Test modu: ödeme gerçekte alınmaz, paketiniz ödenmiş sayılır.
Başvuru kodunuz —. Bizi ararken bu kodu söyleyebilirsiniz.
Firmanız hesabınıza bağlı. Panelden randevuları, çağrıları ve raporları görebilirsiniz.